9月18日,迪士尼法务与全球事务部(Legal & Global Affairs,简称LGA)负责人古铁雷斯给近千名员工发了一封内部信。信里有一句话,后来被外部媒体反复引用:LGA「将会比现在小得多,你们中的一些人会亲身受到这次调整的影响」。
这封信在公司内部放了一周。9月25日那天,Deadline、MickeyBlog、InsideTheMagic等好几家娱乐行业媒体同一天把内容报了出来。具体裁多少人,古铁雷斯没有写。迪士尼公司层面也没有回应置评请求。
备忘录写了什么
古铁雷斯点名了三条路径:把部分工作流程自动化,「利用最新技术」;把一部分服务改成自助模式;把一部分工作外包给「其他法务服务提供商」。AI这个词,备忘录里一次都没出现。读到这封信的人自己会把线连起来。2026年9月,一个法务部门负责人说「自动化」,这两个字到底指什么,圈内人心里都有数。
LGA目前全球员工不到1000人,负责迪士尼的诉讼、知识产权、合规和企业交易。这是这个部门第一次被公开点名会「缩」。
同一天,9月18日,迪士尼还官宣了另一件事:Karandeep Anand,Character.AI前CEO,将在10月2日就任迪士尼历史上第一位首席技术官,统管企业技术、基础设施、数据与AI平台。迪士尼官方公告里,CEO乔希·达马罗给的说法是「技术服务于创意」。
一份备忘录,点名一个部门会变小。一条官方公告,任命一个专管AI平台的高管。两件事同一天发生,写进同一份公司公告日历里——这不能证明两者有直接因果,但时间点摆在这里,读者自己会算。
这是2026年的第五轮
古铁雷斯的备忘录不是孤立事件。往前数,迪士尼这一年已经走过四轮:4月,大约1000人被裁,集中在市场和品牌部门,漫威内部约8%的岗位受影响;7月,皮克斯、ESPN和其他几个部门裁了「几百人」;8月,迪士尼给总监级以上的高管开了自愿提前退休的口子;9月下旬,又一轮传出来,涉及HR、产品技术和运营几个职能,没有给具体人数,时间点卡在迪士尼财年收尾前后。法务,是第五个。
拉到整个行业看,迪士尼、索尼和Bad Robot加起来今年已经砍掉超过1000个岗位,法务这一轮还没算进这个数字。
法务行业已经不是「要不要用」的阶段
古铁雷斯说的「自助模式」和「外部法务服务商」,单独看像是老套的外包话术。但放进法律科技这半年的进度里,就不是空话了。
9月9日,法律AI公司Harvey完成5.5亿美元融资,估值155亿美元。Harvey自己公布的数字才是真正的信息:Am Law 100律所里,已经有80%在用它的产品,财富前十强企业里也有五家的内部法务团队在用。这个数字出现在古铁雷斯写备忘录的九天前。也就是说,当古铁雷斯写「利用最新技术」的时候,这项技术已经不是概念,而是五分之四头部律所已经装好的基础设施。
律所层面的AI渗透率先起来,企业内部法务部门跟进,本来就是同一条曲线上的下一段。迪士尼LGA的这封备忘录,是这条曲线走到企业法务这一段时,第一个被公开报道的具体案例。
银行业已经先走过这条路,而且走得更公开。渣打银行去年在香港投资者日上直接把数字摆出来:到2030年裁7000多个后台岗位,占后台员工的15%。CEO Bill Winters说得很直白,「用财务资本替代低价值的人力资本」。摩根大通CEO Jamie Dimon也公开说过,未来银行需要的银行家会更少。今年6月的报道显示,高盛、摩根大通、花旗、巴克莱这几家投行,把初级分析师的招聘规模砍掉了多达三分之二。
对照下来,银行业已经进入「给数字、给年份」的阶段,法务行业还停在「会变小,但不告诉你多少」这一步。这是同一套脚本,法务只是比银行晚了几个月起步。
谁会先受到影响
合同审查、文件审阅、诉讼支持,是Harvey这类工具目前做得最好的部分,也是「外部法务服务商」最容易接手的部分。把这两句话放在一起看,指向的是同一批岗位:企业内部法务团队里做辅助性、流程性工作的律师和法务助理,不是负责诉讼战略或并购谈判的高级法务。
古铁雷斯没有给出裁员的具体日期,但迪士尼过去几轮都卡在财年节点附近。下一个可能出现具体数字的时间窗口,大概率是11月的迪士尼第四财季财报电话会——到那时候,「比现在小得多」这句话,才会变成一个可以核实的数字。