10 月 9 日,Bloomberg、Variety 和 Deadline 同一天转述了 Puck 的消息:Netflix 正在准备裁掉约 5% 的员工,最快下周就会宣布。Netflix 拒绝置评。眼下没有监管文件,没有内部信,也没有公司确认,下面写的一切都建立在一家媒体的信源上。
这不是不写的理由,只是要写得谨慎。按我们的分类,这是第 4 类:规模不小、雇主受关注,但没有任何信源提到 AI。我们不会替它加上这层关系。
报道说了什么,没说什么
先说人数。Puck 的估计是约 850 人,前提是 Netflix 全球有 1.7 万名员工。Variety 提醒,Netflix 2025 年底的全职员工约 1.6 万人,按这个基数算,5% 更接近 800。在 Netflix 自己给出数字之前,区间就是 800 到 850。
时间很松。Puck 说最快下周宣布;Netflix 的第三季度财报排在 10 月 20 日,如果裁员赶在财报前宣布,分析师听到时它已经是旧闻。这是我们的推断。Deadline 的信源则说,时间并不明确,规模的估计也不一致。
地点和部门完全未知。没有一份报道点出是哪个部门、哪类职能、哪个国家。Variety 今年早些时候报道过,全球产品团队被砍掉了几十个职位,那是另一件事,规模也小得多。
给出的理由都是商业层面的。Puck 把这次重组和股价压力、增长放缓连在一起,联席 CEO Ted Sarandos 也公开说过,Netflix 的增速不如他希望的快。The Next Web 补了两个数:三个月前 Netflix 给出偏弱的第三季度指引,股价当天跌了 9%;Nielsen 7 月的数据里,YouTube 占美国电视观看时长的 14.2%,Netflix 是 7.8%。
对照 2022 年,对照本月
上一次裁员,Netflix 是因为用户在流失。2022 年 5 月,它裁了约 150 人,占美国员工的 2%;6 月又裁了 300 人。两轮合计约 450 人。这一次要是 800 到 850 人,接近那时的两倍。
两次的差别在公司处境。Netflix 现在还在增长:Deadline 给出的数字是,上半年观看时长增长 2%;TNW 写到,广告收入今年有望翻一番,达到约 30 亿美元。一家还在增长的公司裁 5%,是在挪钱,不是在止血。
本月的同类案例,量级各不相同。Disney 在 Josh D’Amaro 手下的第三轮裁员约 300 人,集中在人力资源和技术部门,前两轮合计约 1,300 人。Amazon Stores 的裁员不到 1,000 人。HubSpot 的 8-K 披露裁 660 人、占 7%,费用 6,500 万到 7,500 万美元。Netflix 的 5% 夹在 Workday 的 2.5% 和 HubSpot 的 7% 之间,但人数比这两家都多。放在我们报道过的传媒业里,更大的只有 BBC 的 2,000 个岗位,以及分析师预计 Paramount 和华纳兄弟探索合并后三年内会出现的 4,500 个岗位。
AI 不是公司给出的原因
TNW 提到,Netflix 要求各个团队的员工把 AI 技能用进日常工作。这是公司的姿态,没有一份报道把它和这次裁员连起来;Puck 给的框架是重组加股价疲软。所以我们把它记成一次「AI 并非明示原因」的裁员。如果你在跟踪 AI 替代,在 10 月 20 日财报电话会议或者一封内部信之前,先别把它记到 AI 那一栏。
HubSpot 那次说明了这条提醒的意义:一家公司可以否认 AI 是裁员原因,同时又在围绕 AI 的要求重新组织团队。Netflix 这边我们没有任何证据指向这一点,手里只有一个事实:公司既没有否认,也没有声称。
对流媒体和传媒从业者意味着什么
没有部门名单,任何一份「谁更危险」的清单都是猜测。以下是我们的判断,请当作判断来读:Puck 用的词是重组,而不是某个单一职能的缩编;我们报道过的几轮大型传媒裁员,落点也多在公司职能部门和新闻部门,不是内容制作本身。如果 Netflix 沿着这个路径走,更值得留意的是创作团队周围的支持和后台岗位。
比猜测更重要的是日历。如果消息属实,通知最早在 10 月 12 日那一周发出,10 月 20 日的第三季度电话会议,是公司之外的人第一次能听到理由。Netflix 总部在加州 Los Gatos,所以加州的 WARN 公告,是最先可能出现分地点人数的地方,通常在通知发出后几天内。
接下来看三件事。一,Netflix 会不会在 10 月 20 日之前自己确认数字。二,内部信或电话会议里到底有没有出现「AI」这个词。三,5% 是不是下限:Deadline 说各方估计不一致,最终数字要是超过 850,这件事属于哪一档就得重新判断。