Box執行長Aaron Levie對全美企業界喊話:科技業這波裁員潮是科技業自己的故事,別把它當成你Q3的預測模型

4月28日《財富》同一天刊出兩篇觀點稿。Box執行長Aaron Levie說十萬個職位的科技裁員潮基本上只是科技業自己的現象,不會擴散到財星500大其餘企業。Apollo首席經濟學家Torsten Slok則用一份160年前關於英國煤炭需求的論文得到一樣的結論。華爾街不同意:今年28次AI裁員公告中有17次當天股價收紅。

Box執行長Aaron Levie對全美企業界喊話:科技業這波裁員潮是科技業自己的故事,別把它當成你Q3的預測模型

4月29日星期三,全美HR部門內部群裡懸而未決的那個問題,前一晚Box執行長Aaron Levie已經在《財富》上回答過了:如果矽谷在117天裡裁了十萬人,並把其中47.9%歸因為「AI驅動」,這股浪潮什麼時候會打到美國其餘企業頭上?

Levie的答案大概是:不會。或者說,會打過去,但規模小很多、速度慢很多,而且看起來跟今天的裁員新聞稿幾乎不像同一件事。同一天《財富》還登了一篇Apollo首席經濟學家Torsten Slok的稿子,用一份1865年關於英國煤炭需求的論文得出同樣的結論。兩位靠預測準確吃飯的專業人士,在同一個早上,同時反駁LostJobs這種敘事。

值得認真看待。也值得拆開檢視。

Levie到底說了什麼

Levie這兩週在a16z播客和他自己的LinkedIn上反覆用四種說法說同一句話:「我現在的工作就是把現實帶回矽谷,再把矽谷帶回現實。」週三的《財富》長文是後半句的展開。

他的三條主張,意譯如下:

  • 科技工作者在當下被自動化的程度確實是獨特的。 他們是工程師,產出是程式碼,工具靈活到可以在IDE裡直接呼叫一個AI agent。「AI寫完一段東西」到「這段東西編譯通過、測試通過」之間的回饋迴圈是幾秒鐘。任何會計、理賠員、地區銀行授信人員、醫院個案管理師都沒有這種迴圈。他們的迴圈以天計,被1998年的大型主機資料卡著、被監理卡著、被「出錯要負責」卡著。
  • 「最後一哩」吃掉了大部分企業AI落地。 按Levie引用的2026年Q1企業AI調查:72%的企業至少有一個AI工作負載在生產環境,但只有28%自評AI落地達到「成熟」級。剩下的44%是在某個角落跑著一個東西,但沒人敢讓它去碰真錢。要補上這個落差需要三到五年,這三到五年裡,這些公司P&L上的人頭線大致維持平。
  • 職位會位移,不會消失。 4月16日Benzinga的報導裡他原話:「我們會用AI在某一環節加速產出,然後你會在流程的下一個環節撞上新的瓶頸,那個瓶頸還是需要人。」用一個AI agent覆蓋合夥人這層,瓶頸就移到律師助理;下一個agent覆蓋律師助理,瓶頸就移到客戶導入;再下一個覆蓋導入,瓶頸就移到法遵。每一次位移,組織架構圖整體形狀基本不變。

Slok同一天又說了什麼

Apollo的Slok從經濟學這邊切入。他4月28日的論證建立在傑文斯悖論上——William Stanley Jevons在1865年的觀察:當蒸汽機燒煤變得更有效率時,英國總煤炭需求不降反升,因為更便宜的煤動力解鎖的新用途,比效率提升消除掉的舊用途來得更快。

套到法律服務:如果AI把一份合約的成本砍掉八成,值得打官司的爭議規模會變三倍,原本請不起律師的小企業數量變五倍,律師可計費總時數上升。套到會計:審計成本降九成意味著以前從沒買過審計的小型私營公司和家族辦公室開始買。套到醫療影像:判讀變快,需求方就排更多影像。

Slok的標題:「AI將創造更多律師和會計,而不是更少。」

Levie + Slok合起來讀:別再用「科技業裁員潮規模化複製到全美企業」的模型去預測下一個十年。這股浪潮長得不像那樣。

論點的破口在哪

兩人的論點都比LostJobs這種推特版本的敘事更值得認真對待。但兩個論證裡都有具體的弱點。

Levie說「科技業被自動化的程度是獨特的」——這條的破口: 當下被自動化的科技職位不是「全部工程工作」。它是初中階獨立貢獻者寫程式 + L1/L2客服 + 法律材料初審 + 財務對帳初步這一類。這一類工作以不同職稱存在於每一家財星500大。Salesforce已經把4000個支援職位透過Agentforce把第一線工單接走。花旗已經裁掉了字面上身在「AI Champions and Accelerators」計畫裡的員工。六大行Q1合計裁約1.5萬人同時帳上是470億美元的紀錄獲利。銀行不是科技公司。Levie說不會跨過的那條線,浪潮已經跨過去了。

Slok的傑文斯悖論——這條的破口: 傑文斯悖論是真的,但它需要底層服務的需求曲線有足夠彈性,能吸收掉生產力提升。1865年的英國煤炭,潛在需求基本無限——每家工廠都還想要更多蒸汽。2026年的白領後勤勞動,需求並不是無限的。 一家銀行每月要產的對帳單數量是固定的;一家醫院每月要編碼的理賠包數量是固定的;一家財星500大Q3財報投影片的數量也是固定的。當AI把單任務工時砍掉八成,在需求缺乏彈性的產業裡,結果是更少的人做同樣的事,而不是更多的人做五倍的事。Slok的論證在「創造法律/會計的新類別服務」上成立;在已有P&L上的現存後勤人頭上不成立。

兩篇都繞開的那個資料點: 今年28次AI相關裁員公告裡,17次當天股價收紅。這才是任何坐在2026年Q2策略會議上的財星500大董事會面對的真實營運現實。如果宣布AI驅動的人員精簡能換來股票紅K,那這刀一定會落——跟Levie的「最後一哩」論證或Slok的傑文斯論證從長期看是否正確無關。董事會優化的是下一次法說會,不是2030年的需求彈性曲線。

我們認為的誠實綜合

Levie + Slok的判斷在「真實替代發生的時間尺度」上大致是對的;在「替代被宣布的時間尺度」上大致是錯的。這兩個時鐘跑的速度不一樣,二者之間的落差,正是未來12到24個月裡所有頭條新聞所在的那個空檔。

真實的替代——能讓上市公司10-K上的人頭線縮進去並且持續縮——需要「最後一哩」被解決。Levie是對的:對一家區域銀行或者克利夫蘭醫學中心來說,這要好幾年。

被宣布的替代——出現在裁員追蹤、買斷方案、「我們在圍繞AI做精簡」備忘裡的那種——只需要CFO相信華爾街會獎勵這個敘事。華爾街已經用17次紅K告訴了28位CFO答案是yes。下一輪坐在Q2策略複盤裡的財星500大CFO會看到這個資料。

所以LostJobs對未來兩個季度的預測:財星500大中科技業以外、歸因於AI的裁員公告數量,會在2026年Q3之前急劇上升,儘管AI實際整合進這些工作流的進度還要落後兩到三年。頭條先到;生產力提升晚到;原本「會位移、不會消失」的人頭先消失,Levie預測的新瓶頸則由一個更小的團隊加班加點重新製造出來。

LostJobs在盯什麼

  • Q2的Challenger報告裡,非科技產業的AI歸因比例會不會上升。 2026年3月全產業是25%,被科技業拉上去的。如果5月或6月的報告顯示金融服務、醫療或保險業突破15%AI歸因,Levie那套「科技業是特例」的框架就在公開資料上破了。
  • 下一家非科技的財星100大會不會照搬微軟的「首度買斷」結構。 微軟上週搞出的買斷vs.RIF選擇題,現在擺在每家公司CHRO的桌面上。第一個非科技業的採用者——可能是寶僑,可能是Travelers,可能是UnitedHealth——會把它確立為2026到2027年跨產業減員的預設劇本。
  • Slok的傑文斯悖論預測會不會出現在BLS的法律服務和會計服務就業序列裡。 如果5月和6月BLS資料顯示這兩個類別在成長,他的論證就有了實證基礎;如果顯示持平或下滑,需求彈性這個底層假設在2026年的美國白領工作裡就站不住。

乾涸的尾聲:4月29日星期三轉發最多的那句話不是Levie說的。它是文章引用Sam Altman的一句話,關於「AI洗白」——把正常的成本削減重新貼上「AI驅動」的標籤,因為這標籤換來的股價反應更好。Altman是這家最該為「AI」這個詞能換來更好反應而負責的公司的執行長。這句話的兩個半句加起來,才是真正的故事。