10 月 6 日周二,HubSpot 向美国证监会提交了一份 8-K:董事会 10 月 1 日批准了一项重组计划,裁掉约 7% 的员工,将近 660 人。费用 6,500 万到 7,500 万美元,大头记在第四季度。同一份文件里还附了 CEO 写给员工的内部信,里面有一句话决定了这篇稿子值不值得写:这次裁员不是 AI 提效带来的。
按我们的分类,这属于第 4 类:规模不小,而公司明说了原因不在 AI。做替代趋势的人需要知道哪些裁员不该记到 AI 头上,HubSpot 这次是白纸黑字写出来的。
文件写了什么
8-K 是标准的 2.05 项通知。裁约 7% 的员工,费用 6,500 万到 7,500 万美元,用于遣散费、通知期工资、过渡安排和福利,多数在 2026 年第四季度入账。岗位撤销预计 2027 年第一季度末前基本完成,现金支付在 2027 年 6 月 30 日前基本付清。8-K 正文里没有出现 AI。
内部信补了条件。遣散费是 20 周基本工资,再加每满一年工龄一周,最多 30 周;医疗保障 5 个月,职业转介服务 6 个月,笔记本电脑可以带走。信里还说,产品团队不再按「Hub」一块块划分,改成围绕四个客户结果来组织:拉需求、赢订单、让客户满意、帮客户增长。每个团队负责整条链路,管理层级要压平。
波士顿环球报给出的基数是 2025 年底 8,882 名全职员工,660 人约占 7.4%。至于受影响的人有多少在马萨诸塞州,公司没有回答。据 CMSWire,HubSpot 同时重申了第三季度和全年指引。环球报写到,当天股价跌 1.6%,收在 217.09 美元,今年以来累计下跌 46%。
账怎么算
6,500 万到 7,500 万美元摊到 660 个岗位上,每个岗位大约 10 万美元。这是我们自己算的,而且费用里不只有遣散,所以只能当作每人成本的上限。一张这么大的账单说明公司买的是干净利落的了断,不是修修剪剪。
比例也和上一次一样。2023 年 1 月 HubSpot 裁过 7%,约 500 人。那一次的背景是增速放缓。这一次收入仍在以每年 20% 左右的速度增长,指引也没下调,裁员落在一家营收并没出问题的公司身上。
遣散费的阶梯也看得出公司给这次退出定了什么价。工龄 5 年的人拿 25 周基本工资,接近半年。工龄 10 年就到了 30 周的上限,再久也不加。再加上 5 个月医疗保障和 6 个月职业转介,今年 10 月被通知的人,这套安排能撑到 2027 年春天,离最后一笔现金在 6 月付出去也不远。
放进软件业的这一圈
同行的做法分成了三种。ServiceNow 6 月的裁员点名了自家的 AI。Workday 9 月 29 日提交的通知,费用 6,500 万到 8,000 万美元,裁约 2.5%(基数约 2.1 万人),文件里一个字没提 AI。HubSpot 这次的费用几乎一样,6,500 万到 7,500 万美元,对应的却是约 8,900 人里的 7%。同样的钱,在 HubSpot 买到的占比接近 Workday 的三倍。
再看「否认」这一条,HubSpot 更接近 Intuit:Intuit 的 CEO 说过,那 3,000 人、占公司 17% 的裁员,和 AI 没有关系。人数上,HubSpot 的 660 和 ZoomInfo 5 月 11 日的文件相近,那次裁了约 600 人,占 ZoomInfo 的 20%,文件里同样没有提 AI。人数差不多,占比只有三分之一,而 HubSpot 这次多了一句明确的否认。
否认管到哪里
把整封内部信读完,会发现两句话摆在一起。一句是:这次裁员和 AI 提效无关,也就是说 HubSpot 声明自己不是因为软件已经替人干了活才裁人。另一句是:公司战略已经从做软件转到用 AI 为客户交付结果,产品组织正是因此要重搭。
两句可以同时成立。否认「靠 AI 省成本」,和说「AI 完全没起作用」不是一回事。重组本身建立在 AI 战略之上,哪怕人头账不是。所以我们把它记成一次劳动力市场层面的裁员,背后是一次带着 AI 形状的组织重构,不计入「AI 归因」那一栏。把它算进去,等于替文件多说了一句话。
谁的位置更悬
文件没有按岗位、职能或办公地点拆分,内部信也没有。内部信描述的是一个更扁平的组织:产品团队从各个 Hub 并成四个结果小组。以下是我们的判断,不是公司的说法:最容易被压掉的是重复的位置,也就是各个 Hub 层面的产品与工程负责人,以及夹在这些负责人和一线执行者之间的管理层。
对多产品线软件公司里的产品经理和工程经理,这是值得盯的模式。公司从按功能划分改成围绕结果来组织,原来管一块功能的负责人,就失去了自己原先带的那个单位。能拿出「我负责的客户结果,数字是多少」的人,更容易被新结构留下。
时间上,第四季度入账的费用说明通知正在发出,岗位撤销到 2027 年 3 月底前完成,现金支付一直拖到 6 月。HubSpot 总部在剑桥,所以马萨诸塞州的 WARN 公告,是最先可能出现分地点人数的地方。
接下来看什么
三件事。第三季度财报会显示这笔费用入账了多少,指引还守不守得住。年报会给出年底的员工人数,可以拿来对照 8,882 这个基数。再就是下一家提交裁员文件的软件公司:费用在几千万美元量级,用的是重组语言,同时对 AI 有一句能拿文件去核对的直接表态。如果这三样再次同时出现,这就值得当成软件业的一种固定写法来记。