應用材料加了 1500 人,全在工廠和客戶現場

8 月 13 日盤後,應用材料交出四十多年來單季環比增速最高的一份財報,營收 91.15 億美元,年增 25%。執行長在法說會上說 AI 讓營收成長「遠遠快過人力成長」,財務長在同一場會上說,本季新增了 1500 多人,全部落在全球製造與客戶支援職位。

應用材料加了 1500 人,全在工廠和客戶現場

8 月 13 日美股收盤後,應用材料(Applied Materials)把第三財季的帳攤開:營收 91.15 億美元,季增 15%,年增 25%。公司在法說會講稿裡說,這是四十多年來季增幅最高的一季。非 GAAP 營業利益率 34%,創新高;非 GAAP 每股盈餘 3.50 美元,年增 41%。

AI 資料中心的錢最後會流到設備廠,這件事已經不用再論證。這場法說會真正值得停下來的,是兩句方向相反、卻寫進同一份講稿的話。

執行長 Gary Dickerson 說的是:「在營運、供應鏈和公司職能部門,AI 幫我們更快爬坡、明顯改善生產力,讓營收成長的速度遠遠快過人力成長的速度。」

財務長 Brice Hill 說的是:這一季,公司在全球製造和 AGS 客戶支援部門「新增了超過 1500 人」,其中光是客戶支援工程師就招了 1000 多位。

兩句話不打架。它們講的是同一家公司裡的兩半人。

一半在收縮,一半在擴張

先看收縮的那一半。Hill 在講稿裡給了兩個很少被引用、含意卻很硬的指標:這一季營收成長遠快於支出成長,營業費用占營收的比重降到近四年最低;G&A(一般及行政費用)占總營業費用的比例,降到公司史上最低。

G&A 落到具體職位上,是財務、人資、採購、內部 IT、法務這些不直接碰產品的後勤部門。「公司史上最低」意味著,營收翻著漲的同時,這部分人和錢基本沒動。

再看擴張的那一半。Hill 說公司正在招募和訓練新的製造與客戶支援團隊,目標是到 2028 年把每季整機產出能力翻一倍。這一季新增的 1500 多人,全部落在全球製造和 AGS 客戶支援兩個口子上。AGS 本季營收 18 億美元,年增 22%,團隊新招了 1000 多位客戶支援工程師,毛利率同時還漲了 180 個基點——公司給出的解釋是,AGS 用 AI 和倉儲自動化來壓住自己擴張的成本。

所以這家公司對 AI 的用法分成了兩層。辦公室那一層,AI 用來替掉增量人力;工廠和客戶現場那一層,AI 用來讓新招的人更快上手、單人產出更高,但人還是要招。

AGS 這個數字值得多停一秒,它是整份財報裡最硬的一處證據。應用材料現在有超過 3.7 萬個機台腔體接進了自家的 AIx 軟體,做遠端監控、診斷和預測性維護。這是一套已經跑熟的遠端服務體系,按常理最該被壓掉的,恰恰就是現場工程師的人力。結果這一季它還是招了 1000 多位。遠端診斷能告訴你哪台機台在漂,它沒辦法替你把機台調到可以量產的狀態。

硬數據

  • 第三財季營收 91.15 億美元,季增 15%,年增 25%,公司稱為史上最高的單季環比增速
  • 非 GAAP 毛利率 50.4%,年增 150 個基點;非 GAAP 營業利益率 34%,年增 330 個基點
  • 半導體系統部門營收 70 億美元,年增 27%,營業利益 27 億美元,年增 45%
  • AGS 營收 18 億美元,年增 22%,營業利益率 30.1%,年增 280 個基點
  • 本季新增製造與客戶支援人員超過 1500 人,其中客戶支援工程師超過 1000 人
  • 第四財季財測:營收 102.5 億美元(上下浮動 5 億),年增 51%;非 GAAP 每股盈餘 4.02 美元,年增 85%
  • 客戶在本季宣布了 10 個以上新晶圓廠專案,部分客戶的需求能見度已經談到 2030 年

和昨天那家公司放在一起看

一天之前,思科剛把「人均獲利」寫進 2026 財年的財報講稿,那是它 5 月裁掉約 4000 人之後的第一次年度收官(見我們 8 月 12 日的報導:思科裁了 4000 人,三個月後給這件事起了個名字)。兩家公司講的是同一件事的兩個版本。思科的版本是人少了、獲利創三十年新高。應用材料的版本更細緻:它沒有裁員,它讓兩類職位以完全不同的速度成長。

這條線在 7 月和 8 月已經反覆出現。Genpact 第二季營收漲 7%,人力反著走。Challenger 7 月的報告裡,裁員數創兩年新低,新增招募明顯集中在工廠端。A3 第二季的北美機器人訂單裡,非汽車產業買家占到 56%。拼起來是同一個形狀:白領職位的增量在被吸走,和實體產能直接綁定的職位在補人。

差別在於,應用材料這一次把兩邊都寫進同一份講稿,而且寫在相鄰的兩頁上。

這對哪些人有意義

最先被壓住的,是 AI 供應鏈公司自己的後勤職位。 反直覺的地方在這裡:很多人預設,只要待在 AI 相關的產業鏈上,位置就安全。應用材料這一季給出了反例。公司營收年增 25%,第四季財測年增 51%,G&A 占比卻創了史上最低。財務營運、人資營運、採購、業務支援這些職位,在一家正在爆發的公司裡,同樣沒有拿到增量名額。景氣保護的是公司,不是這批職位。

在補人的是必須靠近機台的職位。 客戶支援工程師、設備技術員、製造操作職,以及和實體交付綁在一起的供應鏈與規劃職位。這類需求來自一個軟體很難繞開的事實:晶圓廠的機台要有人裝、有人調、有人在現場修,而客戶的爬坡窗口不等人。公司把「2028 年產出翻倍」寫進了講稿,也就等於把這條招募線鎖到了 2028 年。

時間窗口是清楚的。 應用材料本季已經在新加坡開出新的製造中心,過去幾年製造面積接近翻倍,接下來還要再規劃一輪擴產,用來接 2030 年的需求。招人的那一側標了年份,壓人的那一側沒有給任何回調的說法。

如果你現在坐在一家半導體、設備或者 AI 基礎設施公司的後勤部門,真正該盯的不是公司營收增速,是財報裡 G&A 占比和營業費用占營收比這兩條線。它們比裁員公告早出現好幾季。

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