10 月 21 日,路透社披露了一份 eBay 內部備忘錄:CEO Jamie Iannone 告訴員工,公司要裁掉約 9% 的人。eBay 發言人確認了裁員。這是今年第二輪,二月那一輪裁了約 800 人,約佔 6%,見路透社(雅虎財經轉載)。受影響的員工「在未來幾天內」會收到通知。
備忘錄給的理由是簡化營運,把資源挪到增長最快的業務上。路透社引了其中一句:要抓住眼前的機會,需要在把精力和投入放在哪裡這件事上做出審慎的選擇。就目前報道的內容看,備忘錄和發言人都沒有提到 AI。我們也就按原樣寫。
數字,以及一個釘不死的數字
路透社只給了比例,沒給人數。IBTimes UK 寫的是約 1000 個崗位,並說 eBay 2025 年底有約 1.23 萬名員工。12300 的 9% 是 1100 左右,兩個說法對得上,但 1000 這個數只是一家媒體的口徑,eBay 自己沒有公佈過人數。被裁的團隊沒有點名,重組費用、資遣條件和生效日期也都沒有報道。
把二月那一輪加上,今年累計約 1800 人,按 2025 年底的基數算大約是 15%。這個加總是我們自己算的,不是公司口徑,兩個比例的分母也不是同一個。
股價正喜歡這家公司
這不是一次困境裁員。路透社提到 eBay 股價今年已經漲了將近 40%,同期標普 500 約漲 12%;援引 CNBC 的報道說,訊息出來後股價當天上午漲了約 1%。按 IBTimes 的轉述,Iannone 的口徑是策略在起作用。eBay 下週公佈第三季度財報,IBTimes 給的日期是 10 月 28 日,這個日期我們沒能從 eBay 那裡核實。
同一家公司今年夏天還在花錢買增長。我們在 Etsy 那篇裡寫過,7 月 eBay 以 12 億美元從 Etsy 手裡買下了 Depop。7 月買下一個二手平臺,10 月裁掉 9% 的員工,看上去是在重新組合業務,不是在收縮,不過備忘錄並沒有說這和 Depop 有關。
和其他「沒提 AI」的裁員放在一起看
Etsy 8 月裁了 220 人,CEO 把成本和 AI 兩個理由都否掉了。Netflix 10 月通知員工,約 1000 個崗位、佔 1.6 萬人基數的 6% 要走,文字里同樣沒有 AI。NAB 10 月 20 日的 2500 人佔員工 6%,配 3 億澳元費用,也沒有 AI。Netflix 和 NAB 都是 6%,eBay 的 9% 比例更高,也只有它是連著第二次動手。
反面的對照是 Meta 第三季度:員工數降了 15% 到 66,775 人,收入漲了 26%,資本開支也一起漲。Meta 的數字讓人看得見資本在替換人。eBay 的備忘錄沒有這種披露,所以 AI 這個問題是懸著的,沒有被回答。
四月我們寫過一位被 Block 裁掉的客服經理,她發現 eBay 和 Pinterest 同時在削減同類崗位,見 Block 那篇。當時那還是一個人的觀察。八個月裡兩輪裁員,這個規律現在落在了 eBay 自己的數字上。
對職業的意義
暴露最多的,是搭在上架和成交之間、又不屬於增長業務工程團隊的那一層:平臺營運、信任與安全、買賣家客服,以及跨產品線協調的內部團隊。這份清單是我們的推斷。eBay 沒有點名任何職能,所以只能當作過去電商平臺裁員的慣常落點,不能當成公司披露的目標。
時間表很短。通知幾天內發出,下週的第三季度財報是第一次能看到重組費用、節省金額或者 AI 說法的機會。要盯三件事:財報裡有沒有重組費用,管理層在電話會上會不會把裁員和自動化連起來,以及會不會有第三輪。如果費用出現而 AI 仍然不在口徑裡,那這就是一家經營良好的公司在重組業務和成本,平臺崗位上的人該按「會反覆」來做打算,不能按「一次就完」。