每一輪裁員潮裡,都會有一條被瘋傳的 CEO 推文,時機踩著同一個節拍。上一輪的版本是 Marc Benioff 解釋 Salesforce 其實不需要那些客戶成功工程師。這一輪的版本,5 月 27 日上線。
Box 執行長亞倫·李維(Aaron Levie)在 X 上發了一條文,TechCrunch、Fast Company、Inc.、Benzinga 同日就轉發。原句是:「CEO 群體特別容易得 AI 精神病——因為他們距離那一段真正讓 AI 產生價值的『最後一哩』工作,太遠。」貼文刷屏的同一週,2026 年美國科技裁員累計衝過 134603 人,212 起事件,大多數新聞稿裡都掛著 AI 二字。
李維在分兩層
第一層是 CEO 看到的。四分鐘提示詞、生成一份合約草稿、一個多步驟 Agent demo 停在成功提示上、本人 Slack 收件匣讓 AI 代回了一輪、然後再看一眼發布會主題演講。一節流暢的劇本。第二層是團隊接下來六週看到的。生成程式碼裡呼叫了不存在的函式庫、模型要被重新訓練去學公司那套彆扭的合約用語、要把一份 60 頁的 MSA 逐條翻一遍找暗坑、要把走錯佇列的工單一張張撥回去、把模型的輸出和監管條文逐句對。
李維的論點是:CEO 的職位設計本身——四分鐘注意力窗口、不背交付指標——保證了那個最後拍板砍編制的人,恰好是最沒立場判斷 Agent 現在到底能不能交活的人。他在同一條貼文裡也給了藥方:CEO 應該「狠用一段時間 AI」,用完之後「自己心裡就明白哪些是上限、哪些是真正要做的活」。
整輪輿論一直在摸的,就是這個診斷。山姆·奧特曼 5 月 26 日在雪梨說自己對入門級白領被砍掉這件事「相當錯」。達里奧·阿莫迪本月把「50% 白領工作會被取代」改口成「傑文斯悖論」式的生產力故事。兩次撤回都在描述症狀——末日沒按發表會的時間表來。李維這次是點出了機制——開發表會的那個人,根本不在跑生產的房間裡。
這個診斷落到裁員表上
134603 是 layoffs.fyi / SkillSyncer 截至 5 月 27 日的累計。表頭模式高度一致。Meta 5 月 20 日砍 8000;思科 5 月 13 日砍約 4000;Intuit 5 月 20 日砍 3000;Cloudflare 5 月 7 日砍 1100,CEO 馬修·普林斯把員工分成「建造者、銷售、度量者」三桶,刀正好砍在第三桶;Wix 5 月 25 日砍 1000;Coinbase 5 月 5 日砍 700;PayPal 揭露未來 2 到 3 年砍 4760。
每一份新聞稿都把砍編制說成「轉向 AI 增強、Agent 增強」的主動選擇;每一份都署著 CEO 的名字;沒有任何一份附上交付層的 ROI 數字。
5 月 11 日 Gartner 試點調查 是收據。在跑 AI 試點的公司裡,80% 都報告了裁員。砍編制的比例和 ROI 高、ROI 低甚至 ROI 反向,在統計上幾乎不相關。換句話說,砍人並不取決於技術真在跑——而是取決於 CEO 相信技術在跑。
按這個機制往下推
如果李維沒診斷錯,三件事跟著來。
反向修正會在交付層先冒出來。 最早的症狀是悄悄回招——2 月那批「AI 增強」的團隊,到 8 月開始掛出「資深 IC · AI 品保方向」的職缺。Duolingo 4 月那次反向 就是模板。CEO 不必撤回原口徑,只要 CFO 簽字放編制即可。
路演視窗仍然開著。 Pre-IPO 公司動機最強:估值建立在「Agent 已經在幹活」這條敘事上。奧特曼和阿莫迪,兩家都據稱準備一萬億美元上市,他們在調時間表但沒撤產品故事。李維不在 pre-IPO 階段——Box 已經上市,他是少數可以這個時間點把話講出口、不必擔心承銷商打回的 CEO。
下一次 AI 相關裁員就是試金石。 未來兩週內會有公司宣布一筆四位數的裁員,新聞稿大概率仍會掛「AI」。問題是這份新聞稿會不會寫出一個交付層的數字——部署了多少 Agent、自動化了哪幾條佇列、剩下的每個 FTE 吞吐翻了幾倍——還是停留在 demo 層的形容詞。停在 demo 層,李維這條診斷就成立;第一次有人寫出真指標,這條診斷就開始被解藥蓋過去了。
接下來盯什麼
- 下一家照搬 Cloudflare「度量者」桶的公司。 普林斯三桶分類是套可複製的模板,看下個月有沒有第二家公司丟出類似分類——那是 demo 層敘事仍在替 CEO 撐傘的最乾淨訊號。
- Gartner Q3 ROI 後續。 5 月 11 日這份調查是 AI 試點潮上第一次交付層的測量。Q3 若仍顯示砍人和 ROI 無關,李維的診斷就從描述升級成預測。
- Box 自家的人頭數。 Box 今年沒宣布過 AI 歸因的裁員。Box 自己的 headcount 曲線 2026 年若也動了,這條診斷就變成自打嘴巴;若沒動,他的論點就更有份量被搬進 S&P 1500 的董事會。
- Pre-IPO 招股書的措辭。 OpenAI、Anthropic 落地 S-1 時,「AI 致勞動力替代」要嘛列為實質風險、要嘛不列。這份措辭就是 demo 層敘事要嘛硬下來、要嘛繼續再撤的那張紙。