10 月 9 日,Puck 說 Netflix 在準備裁掉約 5% 的員工。我們當天寫了這條,也說明了沒有任何一方確認。10 月 14 日,確認來了。聯席 CEO Greg Peters 和 Ted Sarandos 給員工發了備忘錄,拿到備忘錄的美聯社報導說,約 6% 的員工、近 1,000 個職位要走。《華爾街日報》最先報出。Deadline 的標題直接寫 1,000 人。
這仍然屬於「沒提 AI」的一類:大公司、大規模、受關注的雇主,所有已報導的信源都沒有把裁員和 AI 連起來。我們照實寫,因為和 10 月 9 日那篇相比,新增的內容才是重點,而新增的內容裡沒有 AI。
比 Puck 多出來的三樣東西
先是規模。從約 5%、850 人,變成約 6%、近 1,000 人。按美聯社引用的備案檔案,Netflix 2025 年底有大約 1.6 萬名全職員工,6% 折下來是 960 人上下。要麼是 Netflix 取了整數,要麼是最終名單比最早的爆料長了一截。
再是部門。美聯社說,受影響最大的是產品、技術、法務和人力資源團隊。Puck 當時一個部門都沒點。
最後是公司開了口。備忘錄裡有兩句話:「這樣的決定從來不容易」,以及 Netflix 要在「人和資源投向哪裡」上更有紀律。《財富》引了把整件事框住的那一句:業務強勁、仍在增長,全年預測照舊。Netflix 沒有再做其他回應。第三季度財報下週就發,這句話背後的數字幾天內就能核對。
跟 2022 年比,跟公司自己比
2022 年 Netflix 5 月裁了約 150 人,6 月又裁約 300 人,當時全公司約 1.1 萬人,《財富》給的數字。兩輪加起來約 450 人,占 4% 左右。這一輪的人數大約是那次的兩倍,比例也更高,而且是在一個大了將近一半的公司裡發生的。
2022 年那幾輪,前面是公司十多年來第一次丟訂閱使用者。這一次美聯社給的是:第二季度利潤 34 億美元,營收 125.6 億美元,分別增長 9% 和 13%。壓力在股價上,不在利潤表上。《財富》寫到,Netflix 股價今年跌了 22%,十二個月跌了 42%,今年 2 月它又輸掉了對華納兄弟探索的競購,贏家是派拉蒙 Skydance。一家還在增長的公司砍 6%,是在調配置,備忘錄自己也是這個說法。
同一批部門,十五天裡第三次
最值得記的是這份部門名單。9 月 29 日,Workday 裁 2.5%,落在產品和技術。同一天,Disney 的第三輪約 300 個職位,落在人力和技術。現在輪到 Netflix,一份備忘錄裡同時有產品、技術、法務和人力。三家都沒有把 AI 寫成理由。
放在這個月的其他裁員裡看,Amazon Stores 那一輪不到 1,000 人,分佈在客服、賣家支援和零售工程。HubSpot 的 660 人占的是一家小得多的公司的 7%。Netflix 近 1,000 人,跟 Amazon 那一輪差不多大,比 HubSpot 大得多,而且是更多人盯著的雇主。
對這些職位意味著什麼
下面是我們的判斷。三家互不相干的雇主,在十五天裡砍同一層的企業職能,共同的原因更可能是增長期之後的成本結構,不太像是同一項技術。這和每份備忘錄的措辭吻合,也和沒有一份備忘錄提 AI 吻合。
但這不等於這些職位安全。法務已經是 AI 直接跟專業人士跑分的類別,Gemini 4 和 Harvey 那次我們寫過。一家公司沒提 AI 就裁掉這些職位,一年後仍然可以決定不補人。我們沒有證據說 Netflix 在這麼做,也沒有證據說它沒有,因為備忘錄寫得很籠統,具體的只有部門名單。
對在大型媒體和科技雇主裡做產品、工程、法務或人力的人,更實用的訊號是時間和範圍。Netflix 總部在洛斯加託斯,加州的 WARN 公告通常是現場人數最先出現的地方,往往在通知發出後幾天內。
接下來看三件事。10 月 20 日的電話會上有沒有遣散費用和節省金額。電話會和後續備忘錄裡有沒有出現 AI 這個詞。還有 1,000 是不是整輪的總數:Puck 的 5% 五天裡變成了 6%,美聯社寫的也是「近 1,000」,不是最終計數。