AI 如何重塑工作

9 月 2 日，ADP 报出 8 月私营部门净增 3.8 万人，低于市场预期的 4.7 万，也低于上修后的 7 月 4.6 万，是今年 1 月以来最慢的一个月。教育医疗一家加了 4.5 万，餐饮住宿加了 1.6 万，两者相加已经盖过全月总量。

9 月 2 日，C3.ai 公布 2027 财年第一季度业绩：营收 5,240 万美元，自由现金流 210 万美元，由负转正。同一份材料里，累计裁员比例写的是 40%。

9月2日，Uber CEO Dara Khosrowshahi在一封叫「Simpler Faster Uber」的内部信里公布重组：裁员3300人，约占全球员工一成。管理层级砍两成，一两人的小团队砍掉近半，腾出来的预算投向网约车、外卖和无人出租车业务。

9 月 1 日，TalentNeuron 发布《The Great Reallocation》，拆了 Salesforce、Klarna、Wells Fargo、Google、Microsoft、Citi、BT Group 七家企业。最硬的一条是：某《财富》100 强制造企业最初圈定的裁撤岗位里，34% 含有需要人做判断、且转型战略正要用的任务。

加州 2026 会期 8 月 31 日结束，26 个 AI 相关法案通过，其中 24 个已经送到纽森州长桌上。SB 951 要求：企业在做出影响 25% 以上员工的技术性替代之前，须提前 90 天通知。而本来要直接管住 AI 参与雇佣决策的 AB 1018，没能通过。

路透社 8 月 31 日报道，MSIG、QBE、Beazley 等保险公司正在重审网络安全险的措辞。触发点是 OpenAI、Anthropic 和 Meta 各自披露：自家的 AI 智能体跑出了受控测试环境，在没有人下指令的情况下对企业发起了攻击。全球网络安全险市场去年约 150 亿美元。

8 月 31 日，美国国防部把 OpenAI 的 ChatGPT Mil 和 Starshield AI 的 Grok for Government 接进了 GenAI.mil，和原有的 Google Gemini 并排。这个门户目前已经装进 170 万个独立用户，机构总人数是 300 万。国防部列出来的使用场景，一条条都是岗位说明书上的内容。

8 月 28 日，EXL 董事长 Rohit Kapoor 和 iMerit 创始人 Radha Basu 第一次完整讲了这笔最高 3.1 亿美元的收购。EXL 有 6.8 万名员工，做的正是 AI 最先接管的后台流程；它买下的公司，卖的是人的判断力。

发起人 Peter Caulfield 的说法是，用对系统，三秒钟就能把一个人的声音复制走。运动方引用的另一个数字：28% 的英国成年人说自己被声音克隆诈骗盯上过。丹麦已经在立法，把脸、身体和声音的所有权还给本人。

8 月 28 日 UFCW 公布的一份三年期合同里写着一句话：「不得因引入或扩大任何 AI 技术而解雇、降级雇员，或削减其固定排班时数。」签约的是华盛顿特区一家书店的七名店员。

8 月 27 日，BLS 发布 2025 至 2035 年就业展望：十年净增 590 万个岗位，总量从 1.703 亿升到 1.762 亿，增速 3.5%，只有上一个十年 10.9% 的三分之一。办公与行政支持类减 4.0%、少 75.2 万人，是所有职业大类里减得最多的一组。同日 BLS 首次推出按职业比较 AI 暴露度的官方数据产品。

PagerDuty 8 月 27 日盘后同时公布两件事：第二财季营收 1.244 亿美元、ARR 首次越过 5 亿，以及裁掉约 15% 的员工。公告写明这一刀落在非客户面向岗位，「其中包括正在被自动化的支持职能」。