#automation · AI 如何重塑工作

10 月 14 日的财报电话会上，美国银行说员工数同比少了近 3,500 人，原因是流程自动化，离职的岗位不用补那么多人；约 130 个 AI 项目带来的收益，今年 2.5 亿到 3 亿美元，明年 7 亿美元。

10 月 9 日，法国 Ebra 集团九家地方日报同时罢工，全国记者工会 SNJ 称参与率约 67%。导火索是一项最多 400 个岗位的自愿离职计划，外加自动排版项目。公司说 AI 是辅助，不是替代，工会不接受。

UPS 10 月 7 日宣布旺季将招超过 10 万名季节工，比去年少约 9%，比 2024 年少 20%。新闻稿列出四个城市的自动化设施，但没有解释招工为什么减少。

9 月 15 日 Google 上线 Gemini 3.8 Live 与 Extended Thinking，后者以 82.6 分登上 Artificial Analysis 语音榜首。两路音频按官方定价算下来，一小时通话约 1.38 美元。

9 月 14 日 Andon Labs 开放了 Pion 的排队预览版：把一门生意交给一批常驻智能体来运营。同一周，它自家那间被 AI 管着的旧金山小店，10 万美元本金只剩 6 万。

加州 2026 会期 8 月 31 日结束，26 个 AI 相关法案通过，其中 24 个已经送到纽森州长桌上。SB 951 要求：企业在做出影响 25% 以上员工的技术性替代之前，须提前 90 天通知。而本来要直接管住 AI 参与雇佣决策的 AB 1018，没能通过。

8 月 28 日 UFCW 公布的一份三年期合同里写着一句话：「不得因引入或扩大任何 AI 技术而解雇、降级雇员，或削减其固定排班时数。」签约的是华盛顿特区一家书店的七名店员。

8 月 27 日，BLS 发布 2025 至 2035 年就业展望：十年净增 590 万个岗位，总量从 1.703 亿升到 1.762 亿，增速 3.5%，只有上一个十年 10.9% 的三分之一。办公与行政支持类减 4.0%、少 75.2 万人，是所有职业大类里减得最多的一组。同日 BLS 首次推出按职业比较 AI 暴露度的官方数据产品。

沃尔玛8月20日发布二季度财报，美国同店销售涨2.6%，公司说主要靠客流。同一场电话会上给出的另一组数字是：3100多家门店已经用上自动化理货，自动化设施处理的电商订单过半。

8 月 19 日晚，京东在世界机器人大会上发布机器人战略：到 2028 年投入百亿级资源，未来 5 年在全球 100 多个国家建起售后网络，创造超 10 万个机器人售后服务工程师岗位，同时建 80 个 RoboBase 基地。

Andon Labs 的 AI 店长 Luna 开除了第一名人类员工，这大概是第一次由大模型做出的解雇决定。但翻开日志，它是被工程师反复提醒之后，才想起自己定过的规矩。

Genpact 二季度营收 13.43 亿美元，同比涨 7.1%，员工数环比同比双降。CEO 说对人头的管控「才刚刚开始」，长期要让营收和人头脱钩。