#white-collar · AI 如何重塑工作

Hays 全年净费收入 9.055 亿英镑，同口径下滑 8%。真正的信息藏在拆分里：客户还要人干活，只是不愿意把人放进编制。这家公司的回应是关掉 74 个办公室、卖掉六个国家的业务。

五分之一的美国上班族在考虑转去做手艺活或体力工作，其中 3% 说自己已经在转的路上。而这份调查里最扎眼的一条是：对 AI 最没安全感的，不是从不碰它的人。

Lowe's 说 Mylow 已经接了大约 2500 万个提问，用过它的顾客下单概率是没用过的三倍。同一份财报里，进店交易笔数少了 2.1%。这 2500 万个问题，过去是问货架旁边那个人的。

美国第一个专门盯 AI 就业冲击的州级委员会，把第一场会开在了行政后台。它不谈技术，只谈谁在里面 —— 而它的建议要等到年底，立法要等到明年。

统计部门的经济活动人口调查微观数据显示，韩国 7 月 15 到 29 岁就业人数同比少了 191362 人，其中信息通信业一个行业就少了 74517 人，是 2014 年可做微观分析以来单月最大降幅。

电通 8 月 14 日更新中期经营计划：本财年关掉 70 到 80 家海外法人实体，到 2028 财年再关 50 到 80 家，全球总部成本比原计划降三成，省下来的钱一部分调去 AI 和数据技术。整份材料没有出现一个裁员人数。

8 月 13 日盘后，应用材料交出四十多年来环比增速最高的一个季度，营收 91.15 亿美元，同比涨 25%。CEO 在电话会上说 AI 让营收增长「远远快过人头增长」，CFO 在同一场会上说，本季度新增了 1500 多人，全部落在全球制造和客户支持岗位。

Globant 二季度营收 6.144 亿美元，跟去年同期几乎分毫不差，员工数却少了 2673 人。同样的钱、更少的人，毛利率不升反降，从 35.4% 掉到 33.9%。

8 月 12 日盘后，思科交出 2026 财年成绩单：Q4 营收 172.5 亿美元同比涨 18%，GAAP 净利润涨 51%。CFO Mark Patterson 说，这一年公司在营收、营业利润率和「人均盈利」三项上都创下 30 年新高。三个月前，思科刚裁掉约 4000 人。

劳工统计局 8 月 7 日报出 7 月非农就业减少 2.3 万，失业率 4.1%。两天前 Challenger 刚说 7 月宣布的裁员是两年来最少的一个月。两份数字都没错，差额在招聘那一侧。

《华尔街日报》8 月 7 日报道，广告效果测量公司 VideoAmp 本周裁掉约两成员工，理由是「AI 是一次重大的平台迁移」。知情人士说被裁的 50 到 60 人中包括首席技术官。

Genpact 二季度营收 13.43 亿美元，同比涨 7.1%，员工数环比同比双降。CEO 说对人头的管控「才刚刚开始」，长期要让营收和人头脱钩。