AI 如何重塑工作

CNBC 5月15日盘点：通用、福特、Stellantis 自各自峰值以来累计裁掉超过两万个美国白领岗位，三家合并白领员工较2022年峰值缩水13%、降至约8.87万人 —— AI招聘需求贴出来的时候，裁员邮件还在收件箱里。

星巴克周五确认将裁减300个美国公司支持职位，并关闭亚特兰大、芝加哥、伯班克的区域办公室——同一季度美国同店销售增长7.1%、股价年初至今上涨26%，但公司一次性计提4亿美元重组费用。

MyPerfectResume针对1,000名美国招聘经理的调查显示：52%已用AI生成「重组与岗位评估」的生产力数据；其中51%对结果「公平性」抱有信心；同一份报告还显示65%的HR系统在人看到简历前就自动拒掉应聘者，47%承认AI滤掉了本应进入下一轮的好候选人。剩下的49%——包括明确不信任的23%——没人来得及征求意见。

思科公布Q3营收158.4亿美元(同比+12%),上调全年指引至628—630亿美元,同一份新闻稿宣布裁员约4,000人(约5%)。CFO特意强调「这不是为了节省成本的重组」——是「围绕芯片、光学、安全和AI重新配置资源」。通知从5月14日开始发出。这是思科三年内的第三次裁员,也是领英拒绝AI剧本几小时后,同一队列里最响亮的肯定。

领英将裁掉全球员工的约 5%——大约 875 人，集中在工程、产品、市场部门，奥地利格拉茨办公室直接关掉。CEO 罗斯兰斯基的内部信里说理由是「客户行为变化、营收增长放缓」和「更扁平的组织架构」。问题是上一季度营收同比涨了 12%，而且一名路透信源专门跑出来说一句「这不是 AI 导致的」——这是 5 月裁员队列里第一次有公司这么说。母公司是微软。

GitLab 5月11日「Act 2」公开信：6月1日前完成裁员（人数未公开）、R&D 拆为约 60 个自治小团队、最多砍掉 3 层管理、国家覆盖缩减 30%。CEO 强调「这不是成本削减」。市场盘后用 7% 的跌幅给出了不同意见。

沃尔玛裁撤或迁调约1000名公司员工,将全球技术与AI产品团队在Daniel Danker与Suresh Kumar手下合并。CEO John Furner的口径是「以低得多的边际成本继续增长」。全美最大私营雇主开始照着Cloudflare、PayPal、GitLab的同一份剧本念词。

Gartner 调研了 350 位营收 10 亿美元以上公司的高管。80% 跑过 AI 试点的公司都裁了员。但高 ROI 组和低 ROI 组的裁员比例几乎一样。同一周，Dario Amodei 收回了他的「白领工作砍一半」预言。两条消息都落在 5月11日。

通用 5月11日（周一）开始裁掉约 600 个 IT 岗位，约占其 IT 组织的 10%，同时新开 prompt engineer、AI agent 开发者、ML 平台等岗位。底特律传统车厂正式加入 2026 年 5 月这一批「技能置换」公司。

5月7日，富达宣布裁员约 1,000 人，占其 8 万员工的 1%，同时取消 agile 小组结构，并排出 5,300 个新岗位、其中 2,000 个面向应届。公司坚称 AI 没有参与决策。5月11日的《波士顿环球报》不同意。

5月5日，Live Nation 报 Q1 收入 37.9 亿美元、同比 +12%，DOJ 反垄断计提 4.5 亿美元吃掉了 GAAP 利润。5月6日，Ticketmaster 全球裁员 350 人、约占员工 8%，新任全球总裁把 AI 称为「新型公用事业」。

5 月 7 日，BILL 一份新闻稿同时宣布财季 Q3 营收 +13%、裁员最高 30%、3,000 万至 6,000 万美元重组费用，以及 10 亿美元回购。股价应声上涨——「AI 原生」这句话正在做算术。