2026 · AI 如何重塑工作

Hays 全年淨費收入 9.055 億英鎊，同口徑下滑 8%。真正的資訊藏在拆分裡：客戶還要人做事，只是不願意把人放進員額。這家公司的回應是關掉 74 個辦公室、賣掉六個國家的業務。

沃爾瑪8月20日公布第二季財報，美國同店銷售漲2.6%，公司說主要靠來客數。同一場法說會上給出的另一組數字是：3100多家門市已經用上自動化理貨，自動化設施處理的電商訂單過半。

五分之一的美國上班族在考慮轉去做手藝活或體力工作，其中 3% 說自己已經在轉的路上。而這份調查裡最扎眼的一條是：對 AI 最沒安全感的，不是從不碰它的人。

8 月 19 日晚，京東在世界機器人大會上發表機器人策略：到 2028 年投入百億級資源，未來 5 年在全球 100 多個國家建起售後網路，創造超過 10 萬個機器人售後服務工程師職位，同時建 80 個 RoboBase 基地。

路透8月19日拿到仲量聯行的資料：歐洲未來兩年上線的超大規模AI資料中心，離主要城市的距離是上一批的三倍多。JLL的歐非中東資料中心負責人把話說得很直，「資料中心是被送到有電的地方去，不是反過來」。

Lowe's 說 Mylow 已經接了大約 2500 萬個提問，用過它的顧客下單機率是沒用過的三倍。同一份財報裡，進門市的交易筆數少了 2.1%。這 2500 萬個問題，過去是問貨架旁邊那個人的。

美國第一個專門盯 AI 就業衝擊的州級委員會，把第一場會開在了行政後勤。它不談技術，只談誰在裡面 —— 而它的建議要等到年底，立法要等到明年。

《南華早報》8 月 18 日報導，諾基亞計畫年底前分階段關閉中國大陸幾乎所有據點，只保留有限的售後。這不是一家公司裁研發，是一家公司把研發搬出一個國家。

Andon Labs 的 AI 店長 Luna 開除了第一名人類員工，這大概是第一次由大型語言模型做出的解僱決定。但翻開紀錄，它是被工程師反覆提醒之後，才想起自己訂過的規矩。

以色列資安獨角獸 Pentera 在 8 月 17 日通知了第二輪裁員，約 60 人，其中 30 人在以色列。公司的說法是「把平台的改造做完、做成 AI 原生」，同時還在招募 AI 相關職缺。

最高法院8月17日拒絕受理Verizon追討4700萬美元聯邦罰款的上訴，同一段時間，Verizon交出歷史最高的季度利潤，而自2025年10月以來的累計裁員已經超過1.66萬人。公司否認這輪裁員和AI有關，但它自己的AI系統計劃11月全面上線，那正是削減支出目標收官的月份。

統計部門的經濟活動人口調查微觀資料顯示，韓國 7 月 15 到 29 歲就業人數年減 191362 人，其中資訊通訊業一個產業就少了 74517 人，是 2014 年可做微觀分析以來單月最大降幅。