#finance · AI 如何重塑工作

10月22日，巴克萊隨第三季度業績宣佈今年裁員約5000人，約佔員工總數5%，媒體援引其宣告稱，原因包括AI帶來的效率提升。稅前利潤同比增長12%，達23億英鎊。

10 月 14 日的財報電話會上，美國銀行說員工數同比少了近 3,500 人，原因是流程自動化，離職的職位不用補那麼多人；約 130 個 AI 專案帶來的收益，今年 2.5 億到 3 億美元，明年 7 億美元。

10 月 13 日，Wells Fargo 的財報補充材料給出季末員工 19.4 萬人，去年同期 21.1 萬，上季度 19.7 萬。新聞稿把費用下降歸給效率舉措；AI 只出現在投資那一欄和 CEO 談 AI 代理人的發言裡。

《金融時報》10 月 7 日報導，匯豐將裁掉英國財富管理業務約一半的管理和專家職位，以及約 70% 的人工理財顧問，由 AI 接手相關工作。匯豐沒有證實數字。

FICO 10 月 6 日向 SEC 報備，將裁減約 15% 的職位，相關費用約 2,700 萬美元，通知從 10 月 5 日那一週開始發出。計劃的目標包括壓縮管理層級，以及把 AI 驅動的產品開發引入業務。

9 月 10 日，OpenAI 發表 ChatGPT for Financial Services。真正要看的不是模型，是它接進來的那幾家資料商，和它照著誰的工作流程做的。