#may-2026 · AI 如何重塑工作

CNBC 5月15日盤點：通用、福特、Stellantis 自各自峰值以來累計裁掉超過兩萬個美國白領職位，三家合併白領員工較2022年峰值縮水13%、降至約8.87萬人 —— AI職缺貼出來的時候，資遣信還在收件匣裡。

星巴克週五確認將裁減300個美國公司支援職位，並關閉亞特蘭大、芝加哥、伯班克的區域辦公室——同一季美國同店銷售增長7.1%、股價年初至今上漲26%，但公司一次性計提4億美元重組費用。

MyPerfectResume 針對 1,000 名美國招聘經理的調查顯示：52% 已用 AI 生成「重組與職位評估」的生產力數據；其中 51% 對結果「公平性」抱有信心；同一份報告還顯示 65% 的 HR 系統在人看到履歷前就自動拒掉應徵者，47% 承認 AI 濾掉了本應進入下一輪的好人選。剩下的 49%——包括明確不信任的 23%——沒人來得及徵詢意見。

思科公佈Q3營收158.4億美元(年增12%),上調全年財測至628—630億美元,同一份新聞稿宣布裁員約4,000人(約5%)。CFO特別強調「這不是為了節省成本的重組」——是「圍繞晶片、光學、安全和AI重新配置資源」。通知從5月14日開始發出。這是思科三年內的第三次裁員,也是領英拒絕AI劇本幾小時後,同一隊列裡最響亮的肯定。

領英將裁掉全球員工約 5%——大約 875 人，集中在工程、產品、行銷部門，奧地利格拉茨辦公室直接關掉。執行長羅斯蘭斯基的內部信寫的理由是「客戶行為轉變、營收成長放緩」與「更扁平的組織架構」。問題是上一季營收年增 12%，而且一位路透消息來源還特地補了一句「這不是 AI 導致的」——這是 5 月裁員隊列裡第一次有公司這樣說。母公司是微軟。

GitLab 5月11日「Act 2」公開信：6月1日前完成裁員（人數未公開）、R&D 拆成約 60 個自治小團隊、最多砍掉 3 層管理、國家覆蓋縮減 30%。CEO 強調「這不是成本削減」。市場盤後用 7% 的跌幅給出不同意見。

沃爾瑪裁撤或調動約1000名公司員工,把全球技術與AI產品團隊合併到Daniel Danker與Suresh Kumar之下。CEO John Furner的口徑是「以低得多的邊際成本繼續成長」。全美最大民營雇主開始照著Cloudflare、PayPal、GitLab的同一份劇本唸詞。

Gartner 訪查了 350 位營收 10 億美元以上公司的高管。80% 跑過 AI 試點的公司都裁了員。但高 ROI 組與低 ROI 組的裁員比例幾乎一樣。同一週，Dario Amodei 收回了他的「白領工作砍一半」預言。兩條消息都落在 5月11日。

通用 5月11日（週一）開始裁掉約 600 個 IT 職缺，約佔其 IT 組織的 10%，同時新開 prompt engineer、AI agent 開發者、ML 平台等職位。底特律傳統車廠正式加入 2026 年 5 月這一批「技能置換」公司。

5月7日，富達宣布裁員約 1,000 人，佔其 8 萬員工的 1%，同時取消 agile 小組結構，並排出 5,300 個新職缺、其中 2,000 個面向新鮮人。公司堅稱 AI 沒有參與決策。5月11日的《波士頓環球報》不同意。

5月5日，Live Nation 報 Q1 收入 37.9 億美元、年增 +12%，DOJ 反壟斷計提 4.5 億美元吃掉了 GAAP 獲利。5月6日，Ticketmaster 全球裁員 350 人、約佔員工 8%，新任全球總裁把 AI 稱為「新型公用事業」。

5 月 7 日，BILL 一份新聞稿同時宣布財季 Q3 營收 +13%、裁員最高 30%、3,000 萬至 6,000 萬美元重組費用，以及 10 億美元庫藏股。股價應聲上漲——「AI 原生」這句話正在做算術。